Réservez votre séance par l’intermédiaire de notre application en ligne ou par téléphone.
Arrivez 5 à 10 minutes à l’avance pour finaliser votre inscription avant le briefing.
Il est vivement conseillé de réserver votre séance Clip ‘n Climb, car l’horaire se remplit rapidement. Vous pouvez passer à l’improviste, mais rien ne garantit que nous aurons des disponibilités. Si un parent ou un tuteur emmène plusieurs enfants, dont certains ne sont pas les siens, l’adulte en question est responsable de ce groupe.
Il est conseillé de porter des vêtements amples et des chaussures de sport propres sont obligatoires.
Seules les chaussures à bout fermé et propres sont autorisées. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons autoriser les sandales, claquettes, croc’s ni les chaussons d’escalade à semelles noires qui laissent des traces.
Veuillez porter le moins de bijoux possible. Nous disposons d’une installation sécurisée pour garder vos bijoux en lieu sûr en cas de besoin.
Restrictions relatives au poids : il est nécessaire de peser au moins 10 kg et maximum 150 kg. Ces restrictions permettent d’utiliser notre système d’assurage automatique en toute sécurité.
Veuillez arriver au moins 5 minutes à l’avance pour nous permettre de vous inscrire. Votre séance d’instruction commence à la plage horaire que vous avez réservée.
En cas d’arrivée tardive, il se peut que nous vous demandions d’attendre le début de la séance suivante pour vous équiper de votre harnais et recevoir les instructions de sécurité avant d’entrer dans la salle d’escalade.
Si vous souhaitez organiser une fête et inviter un grand nombre de personnes ou réserver une séance privative, veuillez consulter les différentes formules déjà disponibles sur notre site sinon nous envoyer un e-mail ou nous appeler.
Vous pouvez annuler ou modifier une réservation standard 48 heures au plus tard avant la date de votre réservation. Vous pouvez annuler ou modifier une session de groupe, une formule anniversaire ou un événement d’entreprise 7 jours au plus tard avant la date de votre réservation. Vous recevrez alors un bon d’achat pour le montant versé. Au-là des dates butoir, aucun remboursement ni bon à valoir ne sera d’application. Veuillez nous contacter pour annuler ou modifier une réservation.